Политика в отношении обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Задорожный Евгений Витальевич, адрес: 644079 г. Омск, ул. Кирова, 28-39. ИНН: 550622729901 , ОГРНИП: 321554300020720, e‑mail: paroplaza@mail.ru, телефон: +7 (913) 651-80-32
 (далее – администрация сайта https://restaurant-parovozoff.ru, Оператор, мы, наш, наши, нас, нам), заботится о безопасности Ваших персональных данных.

Политика предназначена для информирования Вас о наших действиях по сбору, обработке и защите Ваших персональных данных для достижения нами заявленных целей обработки персональных данных на сайте https://restaurant-parovozoff.ru. Мы соблюдаем требования российского законодательства в области персональных данных. При обработке персональных данных мы придерживаемся принципов, изложенных в ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 г №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – 152-ФЗ).
Просим Вас внимательно изучить Политику конфиденциальности (далее - Политика), чтобы понимать для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных, а также как Вы можете реализовать права, в отношении своих персональных данных, обрабатываемых нами.

Если у Вас есть вопросы, связанные с Политикой, в т.ч. предложения по улучшению ее понимания и навигации или есть вопросы по обработке нами Ваших персональных данных и их защите, вы можете направить нам обращение по одному из способов, указанных в разделе «Заключительные положения». https://restaurant-parovozoff.ru.

2.1. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://restaurant-parovozoff.ru.

2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://restaurant-parovozoff.ru.

2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://restaurant-parovozoff.ru.

2.4. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.6. Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

2.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.10. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.12. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.13. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

4.1. Общая информация о Ваших правах:
В соответствии с 152-ФЗ, Вы имеете следующие права при обработке персональных данных:

• право на доступ к персональным данным;
• право на уточнение персональных данных;
• право на обжалование наших действий или нашего бездействия;
• право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
• право на отзыв согласия.

4.2. Запрос дополнительной информации для идентификации субъекта персональных данных
В ходе реализации Ваших прав мы можем запрашивать дополнительную информацию, которая позволит нам достоверно идентифицировать Вас. Такая информация будет требоваться в редких случаях.
Мы стараемся запрашивать минимально необходимый состав дополнительной информации для Вашей идентификации.
Мы не сможем реализовать Ваши права, если в ответ на наш запрос вы не предоставите дополнительную информацию для Вашей идентификации.

4.3. Условия предоставления информации по Вашим правам.
Информация, связанная с реализацией Ваших прав, предоставляется бесплатно. Если Ваш запрос является явно необоснованным или чрезмерным, в частности из-за его повторяющегося характера, мы можем отказаться от ответа, либо взимать плату за предоставление запрашиваемой информации.

4.4. Право на доступ к Вашим персональным данным.
Вы имеете право получить от нас достоверную информацию об обработке Ваших персональных данных, и, если это возможно, доступ к персональным данным и к следующей информации:

• подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
• правовые основания и цели обработки персональных данных;
• цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
• наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления Вами своих прав согласно 152-ФЗ;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

4.5. Право на уточнение Ваших персональных данных.
Мы принимаем усилия, направленные на то, чтобы выявлять неточные, неполные или устаревшие данные.
Если данные являются неточными, неполными или устаревшими, вы имеете право потребовать от нас исправления данных, касающихся Вас, без лишнего промедления.
После исправления Ваших персональных данных мы уведомим Вас об этом.

4.6. Право на обжалование наших действий или нашего бездействия.
Вы имеете право возражать против обработки своих персональных данных в ответ на наши действия или наше бездействия.
Для этого вы можете обратиться в территориальный орган Роскомнадзора в своем регионе.

4.7. Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия в отношении Вас или аналогичным образом существенно влияет на Вас.
Вы вправе обратиться к нам для обжалования наших действий при принятии нами решений на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных, если такие имеются.

4.8. Право на отзыв согласия.
Если Ваши данные обрабатываются на основании согласия, то вы имеете право отозвать его.

4.9. Как Вы можете реализовать свои права?
Для реализации Ваших прав нами представлены несколько способов:

• написать запрос на наш адрес: 44079 г. Омск, ул. Кирова, 28-39. e‑mail: paroplaza@mail.ru, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем Вашу личность или личность Вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), Ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о взаимоотношениях с Вами, которые будут подтверждать факт обработки персональных данных нами, Вашу подпись или подпись Вашего представителя. Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме электронного документа, подписанного согласно законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
• также вы можете обратиться напрямую к нам написав или позвонив по номеру https://restaurant-parovozoff.ru.

4.10. Как и когда мы не можем реализовать Ваши права.
Мы можем ограничить объем наших обязательств и Ваших прав (на доступ к данным, их уточнение, блокирование или удаление), в следующих случаях:

• обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
• обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
• обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
• доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;
• обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства;
• когда мы имеем законные основания для продолжения обработки Ваших персональных данных.

Для реализации некоторых прав существуют особые условия, без выполнения которых право не может быть реализовано.
Если мы не можем реализовать Ваше право по Вашему запросу, то мы пишем Вам мотивированный отказ.

5.1. Правовыми основаниями обработки являются: ст.9 ч.1 п.1 (согласие субъекта) и ст.6 ч.1 п.2 ФЗ 152‑ФЗ (исполнение функций оператора) и ст. 6  ч.1 п. 5 (договор/преддоговорные обязательства)

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6.1 Цель обработки:
Обработка входящей заявки на работы и услуги

Ваши персональные данные, которые обрабатываются:

• фамилия, имя, отчество
• электронный адрес
• номера телефонов
• иная информация указанная пользователем в полях форм обратной связи
• информация из cookies, которая нужна для корректной работы сайта
• техническая информация в т.ч IP-адрес и timestamp(время и дата) отправки

Правовые основания:

• Правовыми основаниями обработки являются: ФЗ № 152‑ФЗ ст.9 ч.1 п.1 (согласие субъекта) и ФЗ № 152‑ФЗ ст.6 п.2 ч1 ФЗ 152‑ФЗ (исполнение функций оператора);
• ст. 6 ч.1 п.5 ФЗ № 152‑ФЗ «О персональных данных» (исполнение договора или реализация преддоговорных обязательств) — при обработке данных, введённых пользователем в форму для:

– бронирования столиков в зале;
– заказа доставки;
– получения онлайн‑консультации по услугам.

Виды обработки персональных данных:

• сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора paroplaza@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора paroplaza@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

Сроки хранения ПД:

• Данные с форм+IP при отправке: хранятся на сервере Tilda 30 дней.
• Персональные данные, введённые в форме, пересылаются на почтовые адреса и в Telegram‑бот. Письма в ящике Mail.ru и сообщения в чате Telegram сохраняются до тех пор, пока их не удалят вручную (или пока не наступит срок автоматической очистки/удаления аккаунта в соответствии с правилами Mail.ru и Telegram). По вашему требованию мы удалим все копии этих данных из наших почтовых ящиков и бота в течение 7 календарных дней.
• Серверные логи HTTP‑запросов (IP‑адрес, тип и версия браузера, операционная система, Referrer и т. п.) хранятся на серверах оператора в течение до 3 лет в соответствии с Политикой конфиденциальности платформы Tilda. tilda.cc
• Файлы cookie согласия (tilda_cookie_consent) хранятся в браузере до тех пор, пока пользователь их не удалит через настройки браузера (подробнее раздел Cookies.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

Персональные данные не передаются оператором за пределы Российской Федерации. В случае возникновения необходимости трансграничной передачи оператор руководствуется требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 15 ноября 2012 г. № 1119 «О перечне государств, связанных международными договорами с Российской Федерацией о взаимном правовом сотрудничестве в области защиты персональных данных».

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору: индивидуальный предприниматель Задорожный Евгений Витальевич, адрес: 644079 г. Омск, ул. Кирова, 28-39. ИНН: 550622729901 , ОГРНИП: 321554300020720, e‑mail: paroplaza@mail.ru, телефон: +7 (913) 651-80-32 отправив письмо или связавшись по телефону.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://restaurant-parovozoff.ru/privacy.

Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые передаются веб‑сервером на устройство пользователя для хранения и последующей передачи при повторных обращениях.

Правовые основания:

• Согласие пользователя на сбор и обработку персональных данных на основании ФЗ № 152‑ФЗ ст. 9 п.1 ч.1
• Обработка файлов cookie осуществляется на основании п. 2 ч.1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ (обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;)

Какие данные собираются:

На сайте https://restaurant-parovozoff.ru собирается следующий объём технической информации:

1. IP‑адрес посетителя — фиксируется сервером Tilda при каждом HTTP‑запросе и используется для подсчёта количества уникальных подключений и геолокации на уровне сервера .
2. Время и дата запроса — каждый визит сопровождается меткой времени (таймстампом) в логах и в отчётах встроенной статистики Tilda .
3. Запрошенный URL и параметры (включая UTM‑метки) — браузер передаёт полный путь страницы и любые query‑параметры; эти данные используются для анализа источников трафика .
4. User‑Agent (тип и версия браузера, операционная система, устройство) — берётся из HTTP‑заголовка User‑Agent и передаётся в скрипт Tilda Stat для агрегации по устройствам и браузерам .
5. Accept‑Language — язык и региональные настройки пользователя, указанные в HTTP‑заголовке Accept‑Language .
6. Referrer — URL предыдущей страницы (заголовок Referer), откуда пришёл посетитель .
7. Разрешение экрана и размер окна просмотра — скрипт Tilda Stat может считывать размеры экрана и окна браузера (в упрощённом режиме, без установки собственных cookies) .
8. Статус согласия с cookies — единственный «необходимый» cookie запоминает факт вашего согласия (блок T972), других категорий (аналитика, реклама) на сайте нет .
9. Данные форм — при отправке любой формы (Имя, телефон, e‑mail, комментарий.) сохраняются введённые вами значения вместе с IP‑адресом и таймстампом отправки .

Цели обработки:
На Сайте используются исключительно технические (essential) cookie, необходимые для:

• обеспечения работоспособности элементов Сайта (навигация, формы обратной связи);
• запоминания решения пользователя о согласии на использование cookie;
• сбора статистики о количестве визитов, типах устройств и браузеров (в упрощённом режиме без сохранения идентификаторов на клиенте).

Сроки хранения:

• Cookies: tilda_cookie_consent хранится в браузере пользователя до удаления пользователем.
• Данные с форм+IP при отправке: хранятся на сервере Tilda 30 дней.
• Технические серверные логи: хранятся до 3 лет в соответствии с Privacy Policy Tilda.
• Персональные данные, введённые в форме, пересылаются на почтовые адреса и в Telegram‑бот. Письма в ящике Mail.ru и сообщения в чате Telegram сохраняются до тех пор, пока их не удалят вручную (или пока не наступит срок автоматической очистки/удаления аккаунта в соответствии с правилами Mail.ru и Telegram). По вашему требованию мы удалим все копии этих данных из наших почтовых ящиков и бота в течение 7 календарных дней.

Удаление, отзыв согласия:
Поскольку на сайте используются только незаменимые (essential) cookies, которые по уму работы сайта нельзя отключить через само окно настроек вы можете отозвать своё согласие следующим способом:

1. Удалить или заблокировать cookies для домена вручную в браузере.

• Зайти в настройки браузера (чаще всего это раздел «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов»).
• Найти записи по домену restaurant-parovozoff.ru.
• Удалить их или перевести в состояние «блокировать cookies с этого сайта».
• После этого факт вашего предыдущего согласия стирается, и баннер снова появится при следующем заходе на сайт.

1. Использовать расширение или встроенный режим приватного просмотра, которое по умолчанию блокирует или очищает cookies после каждой сессии.

• Например, включить в Chrome/Firefox «Инкогнито"/"Приватный режим» — все cookies (в том числе essential) будут удалены при закрытии окна.
• Или поставить расширение‑блокировщик (Ghostery, uBlock Origin и др.) и в нём для restaurant-parovozoff.ru явно запретить любые cookies.

Важно: поскольку «необходимые» cookie нужны для работы форм и запоминания ваших действий (например, чтобы не выводить баннер снова в рамках одной сессии), их полная блокировка может ограничить функциональность сайта.